El arte del intercambio de conocimientos. Guía de planificación centrada en los resultados para profesionales del desarrollo. / Shobha Kumar y Aaron Leonard, Intercambio para el Conocimiento del IBM, Washington, Banco Mundial. Instituto del Banco Mundial -IBM-, 2013

“…El diseño y la ejecución de iniciativas de intercambio de conocimientos pueden ser tareas arduas. Esta guía elimina las conjeturas del proceso al dividirlo en simples pasos y al ofrecer herramientas que lo ayudarán a desempeñar una función más eficaz como conector de conocimientos y facilitador del aprendizaje…”  Material en microformato.